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企業網路行銷最常犯的10種錯誤

image 網路行銷上,您不能犯的10種錯誤


企業網路行銷包含了搜尋引擎,關鍵字挑選,網路廣告,網站設計,網站架構,符合W3C,搜尋引擎優化等相關技術問題都要兼備下,才有機會產生出好的效果.

企業網路行銷最常犯的10種錯誤

環球暢貨行銷團隊在經歷了數十個年頭後,經歷過台灣網路啟蒙時期、1999年的網路泡沫化到現在網站林立的階段,並且在服務過了上千家廠商後,我們可以列出10種企業最常犯的錯誤,而這些錯誤將會造成企業的網路行銷完全失效,投資報酬率幾乎等於零。

  1. 網站結構設計沒有符合一般標準的W3C
  2. 網站設計以老闆的需求為需求
  3. 網站用動畫或圖片取代了整個網站
  4. 首頁沒有清楚的導覽連結及描述
  5. 網站使用複雜的框架(Frame)結構
  6. 網站核心內容沒有正確關鍵字詞
  7. 網站使用速度緩慢的國內主機(尤其以外銷為主的網站)
  8. 網站系統外架設了一道深不可測的防火牆
  9. 網站沒有依據程序正確登錄搜尋引擎
  10. 與用途不明的網站做交互連結

1. 網站結構設計沒有符合一般標準的W3C

W3C所強調的技術範疇,包含了HTML、XHTML、CSS...等關於網頁結構設計時所使用的技巧,目前也有許多工具可以針對XHTML1.0及CSS進行一些檢測,來協助工程師或設計師察看網站的問題。

一般而言,越符合W3C的結構,在搜尋引擎上的效果會增分許多,但並非絕對,因為符合W3C只是便於加速讓搜尋引擎瞭解每一個網頁的內容為何,才有機會讓網頁被搜尋引擎推薦給全球的使用者。

所以,網站如果以符合基本的W3C結構,網站才有機會在各大搜尋引擎中出現

2. 網站設計以老闆的需求為需求

筆者在演講時經常詢問著一件事「網站設計好了之後,80%的使用者會是誰?

在2007年的時候,筆者與美國Google Inc.的大中華區講師一起在台灣巡迴演說時,也曾詢問這個問題,許多客戶都花了許多費用製作了非常引人注目的動畫,說這樣才可以代表企業的形象。但對於國際買主真的是如此嗎?

當您正在找尋一樣想要採購的產品時,請問會願意等待美麗的動畫播放完畢的,請舉手!
我與Google講師一同詢問著台下四百多家中小企業,結果,當時沒有人舉手。

「那麼,目前貴公司網站現在有美麗動畫的請舉手!」我們繼續追問著...,
結果,當然也是沒有人舉手,但是看到很多老闆的嘴巴張的非常大,非常訝異之感。

尾聲後,許多企業老闆懂了,網站設計80%是要給潛在的新買主瀏覽的。一個正在找尋資料的買主到了一個網站後,絕大多數看到有動畫後,第一個動作都是想要跳過動畫,那麼設計一個網站為何要增添買主的困擾呢!

3. 網站用動畫或圖片取代了整個網站

延續著前一章的話題,整個網站都是動畫,對國際買主來說,都是困擾。

根據調查,絕大部分的國際買主最想要在網站獲得資訊是「清楚的報價」、「清楚的產品介紹」、「資料下載」、「商品的分析比較」、「案例分享」...等。您是否有發現,在這之中並沒有網站的外觀、視覺的設計。

另外一個比較嚴重的問題是,當您用以動畫或圖片來取代整個網站時,您的網站對搜尋引擎來說就是「檔案」而已,沒有任何有用的資訊可提供給搜尋引擎判斷,所以搜尋引擎更不會推薦給他們的使用者,也就是您的網站不容易遇見潛在客戶。

4. 首頁沒有清楚的導覽連結及描述

一個網站的首頁是最重要的一頁,其應該要具備以下內容:

  • 公司名稱及簡介 (必須為文字資料)
  • 清楚的Menu導覽 (有連結至其他網頁單元)
  • 形象圖片 (非滿版圖像,僅點綴之用)
  • 聯絡資料 (不是用圖片顯示,必須為文字顯示)
  • 版權宣告 (不是用圖片顯示,必須為文字顯示)

您可以用本站所提供的「搜尋引擎模擬器」來檢查您是否有清楚的文字資訊或連結資料。

5. 網站使用複雜的框架(Frame)結構

使用框架(Frame)網頁 - 就是運用HTML中的Frame標籤,最容易辨識的網站有使用框架的方式就是瀏覽網站的過程中,其瀏覽器上面的「網址欄位」都沒有改變。(如需瞭解HTML的FRAME標籤,請查閱本站的HTML語法教學)

許多資訊服務或網頁設計公司,會用比較省事的Frame框架來設計網頁,這不僅會造成搜尋引擎不知道哪一頁才是重點,並且在抓取的過程中,也分析不了主要內容為何,最後導致網站所獲得的網站品質分數過低,網站想要被搜尋引擎推薦的機會就少之又少了。

所以,使用框架的網站,往往不容易從搜尋引擎廣大的使用族群中獲得人潮。

6. 網站核心內容沒有正確關鍵字詞

網站如果沒有使用正確得關鍵字詞,那便表示「您不想讓潛在客戶找到貴公司網站,瀏覽網站的重要資訊」。

如果您不知道如何挑選關鍵字,在本站中有一篇關於「關鍵字挑選技巧大公開」的文章可以提供您參考,其主要目的就是用來協助企業要懂得挑選及使用正確關鍵字,對有真正需求的關鍵字來進行網路推廣,無論是「SEO搜尋引擎排名」或是「關鍵字廣告」,您才有機會從網路上獲得商機。

筆者分析過的網站可能已經超過上萬個網站,依據經驗幾乎有將近70%的網站,在網站中根本找不到正確關鍵字,也就是符合買主心中會想到、會在鍵盤中輸入的關鍵字。這意味著有許多的網站設計公司都只強調視覺,過度強調視覺設計,而忽略了一個網站如果是不容易被買主找到的,那麼做得再美麗動人也是一點用處都沒有,只能企業內部員工或伙伴用來欣賞而已。(立即用搜尋引擎模擬器檢查您的網站是否有正確關鍵字)

因此,網站沒有使用正確的關鍵字所代表的意義就是「別人根本找不到您」

7. 網站使用速度緩慢的國內主機(尤其以外銷為主的網站)

網站要能被看到、拜訪到,必定有一個主機來完成這個任務。因此在網路行銷中,選擇主機也是很重要的一環,尤其是鎖定外銷市場的中小企業們。

因此選擇主機及系統調整便扮演了網路行銷上一門非常重要的課題,換句話說,您的主機要能符合以下基本條件:

  1. 搜尋引擎能天天進來抓取資料且不塞車
  2. 選用好的頻寬讓海外人士連進網站不塞車 (可用工具檢測各國的連線速度)
  3. 常常出現錯誤連結,錯誤連結必須要設定處理
  4. Web Server要能接受設定及調整
  5. 一年365天不斷線

當然一分錢一分貨,選擇好的主機及頻寬其費用也會比較高一些,但可以換得更多客戶的拜訪,這投資應屬於必要而不是選項。

8. 網站系統外架設了一道深不可測的防火牆

根據筆者發現,許多上市櫃公司因為架設了許多到防火牆,用來防禦網路上天天接踵而來的各種攻擊,也因此設定過高的防禦力,連搜尋引擎也都拒絕在外,這將會導致搜尋引擎無法進入網站瞭解該公司有哪些內容可以提供給潛在買主拜訪。

最常發現的狀況就是在搜尋引擎中打了公司名稱後,指出現一個連結,並且這個連結沒有任何描述說明,更糟糕的是,完全都沒資料。

換句話說,許多防火牆的設定會造成搜尋引擎無法登錄,而失去了網站的架設意義。

9. 網站沒有依據程序正確登錄搜尋引擎

登錄搜尋引擎雖然已經越來越簡單,但其有著一道道的重要程序,才可以正確得登錄上搜尋引擎,大致上的程序會有:

  1. 挑選穩定的主機
  2. 選擇好記的網域
  3. 製作符合W3C的網頁
  4. 挑選正確關鍵字
  5. 填寫正確得網頁內容
  6. 開始登錄搜尋引擎

這幾道程序雖然簡短,但一點都不輕鬆,因為這也是搜尋引擎最佳化中最主要的精華。

10. 與用途不明的網站做交互連結

網站的連結就像是您在職場上的名聲一樣,但有個重點就是,推薦您的人必須也是有知名度的人,這才會對您的名聲加分。換句話說,推薦您的人都是一些名不見經傳甚至是一些歹徒,那麼您的名聲便會一落千丈。

近朱者赤、近墨者更黑」便是搜尋引擎用來評估網站價值的主要理念,因此您的網站千萬別在不相關的網站放置連結,反而應該盡量與有相關連內容的網站做交互連結,這樣才會累積一些好的網站分數,較容易被搜尋引擎優先選出推薦給潛在買主。

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